POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Piosenka.ai Bartosz Jankowski
ul. Sobieskiego 2/6, 82-300 Elbląg
E-mail: kontakt@piosenka.ai
Telefon: 698 348 234

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Dane podane w formularzu zamówienia (informacje o odbiorcy piosenki, okazja, historia)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty)

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• Realizacji zamówienia na spersonalizowaną piosenkę
• Kontaktu w sprawie zamówienia
• Odpowiedzi na pytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Wystawienia faktury lub rachunku
• Realizacji obowiązków prawnych
• Ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami

4. Podstawa prawna przetwarzania

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (w przypadku newslettera)

5. Okres przechowywania danych

• Dane związane z zamówieniem – przez okres 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym dokonano transakcji
• Dane z formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnej dalszej korespondencji, maksymalnie 2 lata
• Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania (poprawienia) danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem)
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług hostingowych i IT
• Dostawcom usług płatniczych (np. HotPay)
• Dostawcom usług e-mail
• Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

8. Pliki cookies i analityka

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony (cookies niezbędne)
• Zapamiętania zawartości koszyka (localStorage)
• Analizy ruchu na stronie (Google Analytics)

Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics 4 (GA4) do analizy ruchu na stronie. Google Analytics używa cookies do zbierania anonimowych informacji o tym, jak użytkownicy korzystają z naszej strony. Dane te pomagają nam ulepszać naszą stronę.

Zbierane dane obejmują:

• Liczbę odwiedzin i odsłon stron
• Źródło ruchu (skąd trafili użytkownicy)
• Czas spędzony na stronie
• Przybliżoną lokalizację geograficzną
• Typ urządzenia i przeglądarki

Google Analytics jest ładowany tylko po wyrażeniu zgody przez użytkownika w banerze cookies. Możesz wycofać zgodę w każdej chwili, czyszcząc cookies w przeglądarce.

Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google: Polityka prywatności Google

Zarządzanie cookies

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę, czyszcząc dane strony. Wyłączenie cookies niezbędnych może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL, bezpieczne serwery oraz ograniczony dostęp do danych.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• E-mail: kontakt@piosenka.ai
• Telefon: 698 348 234
• Adres: ul. Sobieskiego 2/6, 82-300 Elbląg